ทิศทางการดำเนินงานและยุทธศาสตร์ (Direction Management: DM)

มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา (มร.สส.)

เครื่องมือวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมรอบด้านเพื่อ "ปักหมุด" ทิศทางที่ถูกต้องและสมดุล สำหรับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา (มร.สส.) ในการขับเคลื่อนสู่การเป็น "มหาวิทยาลัยดิจิทัล" ที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ พร้อมรักษาแชมป์ "ราชภัฏอันดับ 1" และพลิกโฉมสู่ "Niche Guru" (มืออาชีพเฉพาะทาง)

1. ทิศทางและแนวโน้มของอุตสาหกรรม/โลก

Global Trends:

Reinventing University: ปรับตัวสู่ "ผลิตและพัฒนาบุคลากรวิชาชีพและสาขาจำเพาะ" (Professional & Specialized)
Demographic Shift: จำนวนนักเรียนลดลง (Red Ocean) ต้องแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด หรือขยายสู่กลุ่มวัยทำงาน (Reskill/Upskill)
Digital Governance: ภาครัฐเน้นธรรมาภิบาลดิจิทัล (Digital Transparency) เพื่อป้องกันการทุจริต

University Context:

การรักษาแชมป์ "ราชภัฏอันดับ 1" ท่ามกลางจำนวนนักศึกษาที่ลดลง
การเปลี่ยนผ่านสู่ "มหาวิทยาลัยดิจิทัล" ที่ต้องโปร่งใสและตรวจสอบได้ (แก้ปัญหาทุจริตเดิม)
พลิกโฉมสู่ "Niche Guru" (มืออาชีพเฉพาะทาง) ที่ตลาดแรงงานต้องการ

2. ความคาดหวังของลูกค้า/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

นักศึกษา:

ต้องการ "ใบรับรองวิชาชีพ" (Professional Certificate) ควบคู่ปริญญา
ระบบลงทะเบียนที่ไม่ล้ม และสิ่งอำนวยความสะดวก (WiFi/Hybrid Classroom) ที่เสถียร

ตลาดแรงงาน:

ต้องการบัณฑิตที่ "พร้อมทำงานทันที" (Ready-to-work) มีทักษะ Digital & Soft Skills

สภามหาวิทยาลัย:

ต้องการเห็นความยั่งยืนทางการเงิน (ลดการพึ่งพางบรัฐ) และความโปร่งใสในการบริหารจัดการ (แก้ปมทุจริตปี 65)

5. ประเด็นยุทธศาสตร์และภารกิจงานสำคัญ

พลิกโฉมสู่มืออาชีพ: สร้างบัณฑิตที่มี Skill เฉพาะทาง (Niche Guru) ที่ตลาดแย่งตัว
- • ผลิตบัณฑิตที่ "ทำเป็น" ไม่ใช่แค่วิชาการ
- • ใบรับรองวิชาชีพสากลควบคู่ปริญญา
ยกระดับธรรมาภิบาลดิจิทัล: ใช้เทคโนโลยีปิดช่องโหว่การทุจริต และเพิ่มประสิทธิภาพงานหลังบ้าน
- • ระบบ E-Payment 100% (Zero Cash Leakage)
- • Digital Workflow และ Dashboard Real-time
- • ผ่านเกณฑ์ ITA ระดับ AA ต่อเนื่อง
ความยั่งยืนทางการเงิน: เปลี่ยน "หน่วยงานภาระ" เป็น "หน่วยงานหารายได้" และทำวิจัยที่ขายได้จริง
- • รายได้จากเงินนอกงบประมาณ >60-70%
- • งานวิจัยเชิงพาณิชย์ (ขายสิทธิบัตร/Product)
- • ควบคุมต้นทุนหน่วยงานหารายได้ (Net Profit >15-20%)

3. ด้านกฎหมายและข้อบังคับ

มาตรฐานคุณภาพ:

เกณฑ์ QS Stars / U-Ranking: มาตรฐานที่ มร.สส. ใช้เป็นตัวชี้วัดคุณภาพสากล
พ.ร.บ. วินัยการเงินการคลัง & ITA: กฎเหล็กด้านความโปร่งใสที่ต้องปฏิบัติตามเคร่งครัด โดยเฉพาะการบริหารเงินรายได้

4. ด้านทักษะบุคลากรและเทคโนโลยี

Critical Skills:

ทักษะการหารายได้เชิงพาณิชย์ (Entrepreneurship) สำหรับหน่วยงานสนับสนุน
ทักษะการสอน Hybrid สำหรับอาจารย์

Critical Tech:

ระบบ ERP เต็มรูปแบบ
Cashless Payment System (ตัดวงจรเงินสด)
CRM สำหรับศิษย์เก่า